千牛工作台，这是淘宝卖家使用的一款辅助办公软件，方便与顾客进行及时有效的沟通，为了节约时间，大家可以设置创建快捷短语，以便快速回复客户问题。千牛怎么创建快捷短语？请看文章说明。
打开千牛工作台（千牛卖家版），登录账号，进入界面，点击右上角的旺旺图标，
进入消息界面，点击下方的【新建】按钮，如图所示，
打开修改快捷短语窗口，输入文字，设置快捷编码，点击确定，
回到主页，点击打开任意聊天窗口，在聊天框输入“/”，即可快速弹出设置的短语，选择短语，点击发送就可以了。
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