据钉钉用户反映，大家在观看群直播的过程中听到了一些杂音、回音，非常影响直播效果，这该如何解决呢？如果你也遇到了这种情况，可以参考本文整理的关于钉钉直播消除回音的方法。
在手机中打开钉钉APP，进入主页，点击【我的】，进入个人中心，点击【服务大厅】，
进入服务大厅，如图，点击【我的客服】，然后点击【综合咨询】功能，
打开钉钉客服窗口，如图，点击底部的搜索框，输入相关问题，例如“直播有回音”，即可得到官方解答，
客服建议拔插耳机、禁用声音设备之后再来进行直播；另外，在直播和连麦的过程中不要同时使用手机和电脑进行观看，否则会发生串音现象。
关于钉钉直播出现杂音的问题已经得到解决，希望能给大家带来帮助。想了解更多精彩教程资讯，请关注www.softyun.net/it.html。
