随着移动支付方式的流行，我们可以直接通过手机进行话费充值，不用再跑营业厅了，省时又方便！很多人习惯使用微信进行话费充值，可能会遇到话费没有到账、充错号码等情况，那有必要了解具体解决措施。
1、充值话费没有到账
如果微信充值话费没有到账，你可以先向运营商进行核实，再者联系微信客服进行解决。打开微信，进入界面，点击【我】——【支付】，
进入微信支付界面，点击【手机充值】，如图所示，
进入手机充值界面，点击下方的【客服帮助】，如图所示，
进入如图窗口，输入【我要投诉】，你可以联系客服解决充值话费没有到账的问题，
2、充错号码
相信很多人遇到过这一情况：因为粗心大意，输错了号码，最后才发现是给别人的手机充话费，怎么办呢？大家需要知道的是，一旦微信充值成功，即无法进行退款，你只有主动联系对方，协商退款；如果充值不成功或者手机号无效，可以直接联系客服退款，方法同上。
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