如果在需要输入支付宝账户支付密码处显示红叉，无法输入，提示要安装安全控件，而您已有安装过安全控件且之前都正常操作过，建议您CTRL+F5强制刷新或更换浏览器尝试。
操作后，如果页面上仍提示您“安装安全控件”，您可以点击立即安装安全控件，同时在安装过程中建议您关闭阿里旺旺，安装成功后重新启动浏览器再进行相关操作。
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