相信不少朋友在使用电脑的时候都会遇到这么一个问题，电脑使用的好好的，但是突然就自动重启了，正在编辑的文档没有保存，正在浏览的网页也再也找不到了。但不少电脑小白应该都苦于如何更好地解决这个问题。其实电脑会自动重启主要是两个方面的问题——硬件方面的问题以及软件方面的问题，接下来小编就教您从这两个方面解决吧。
硬件问题一：内存以及芯片问题。
内存在电脑的使用过程中会产生热量，如果其产生热量的过程不能保持稳定的话，那在电脑工作到一定的时间，也就是内存的温度达到一定值的时候，电脑就会出现重启的现象;如果内存有问题的话，电脑也会重启。解决方法就是更换新的内存条，让其适应电脑。
硬件问题二：电源功率问题。
电源是供应电脑能量的配件，很多人应该考虑不到它会出现问题。如果电脑使用的功率还在电源承受范围内的话，可能不会出现重启的现象;但是如果电脑在运行大型软件或者游戏的过程当中，就可能会出现功率不足的现象，也就自动重启了。解决方法就是为电脑更换一个质量比较高、功率比较大的电源。
硬件问题三：外部设备问题。
USB插口在拔插过程中抖动过大、光驱损坏无法正常读碟，都会导致电脑重启。解决的方法就是使用正确的方法操作外部设备，出现问题时及时处理。
软件问题一：电脑中病毒。
病毒的形式有很多种，其中一种叫做“冲击波”，这种病毒导致的电脑重启现象最为严重。解决方法就是重新安装电脑系统或者利用杀毒软件对电脑进行全面查杀。
软件问题二：丢失重要文件。
在C盘当中一般都安装有使电脑正常运行的重要文件，如果这些文件丢失的话，就可能导致电脑自动重启。解决方法就是重新安装电脑系统。
硬件问题，软件问题，都有可能导致电脑老是重启。一般来说，都是先检查硬件问题，看内存条、电源功率、外部设备有没有出现问题，如果没有的话，对电脑进行一次全面的杀毒，看能不能解决老是重启的问题，还是不行的话，就将电脑系统重新安装，一般就可以将问题解决了。如果您还是不懂怎么处理的话，可以将电脑拿到维修处，请专人进行处理。
