首先，我们点击打开我们电脑桌面左下角的微软按钮，弹出的界面，我们点击设置；
弹出的界面，我们点击网络和Internet；
弹出的界面，我们点击更改网络适配器选项；
弹出的界面，我们找到我们连接的网络，右击选择禁用；
然后我们再右击选择启用；
这样就可以解决了，这是为了重启我们电脑内部的网络适配器，只要网络是正常的，这样是绝对可以解决的。
