小米手机所使用的密码有两种，小米账号密码和小米手机锁屏密码。忘记小米账号密码可以登录小米账号官网，利用手机短信或邮件来验证账号信息，最后重置小米账号密码解决。忘记小米手机锁屏密码只有等待手机被锁定后，清除手机数据来重新使用手机。需要注意的是新手机中不会默认绑定小米帐号，新小米手机插入SIM卡不会自动生成小米帐号。小米手机清除数据后，手机里之前的个人数据文件将会被全部删除。
首先通过搜索引擎搜索“小米账号”官方网站，接着根据提示点击小米账号网站链接，进入小米账号网站。
进入小米账号登录页面后，点击“忘记密码”字样。
进入“重置密码”页面后，继续输入注册小米账号所使用的手机号、邮箱地址或直接输入小米账号，然后输入右边图片的验证码，再点击“下一步”按钮。
接下来确认系统判定的手机号可使用，而且可以正常接收短信，确认无误后点击“发送短信”按钮即可。
输入手机所接收到的短信验证码，点击“确定”按钮。
也可以换用其他验证方式，比如小米账号绑定的邮件地址。
选择手机号或邮件验证方式后，接着就可以输入小米账号绑定的身份信息了。
身份信息验证成功后，输入新的小米账号密码，最后点击“提交”按钮即可。
如果忘记小米手机锁屏密码，只能通过清除小米手机所有数据，恢复手机出厂设置来解决。首先输入小米手机错误锁屏密码5次，然后小米手机就会被锁定。
小米手机被锁定后，接着点击屏幕右下角的“忘记密码”字样即可。
如果小米手机没有存储特别重要的数据资料，最后点击“下一步”按钮即可重置小米手机系统。小米手机重置完毕后，小米手机会自动重启，接下来不用输入小米手机锁屏密码即可使用小米手机。
