首先，要检查数据线的输出电压是否正常，如果不正常再继续排查是充电头的问题还是数据线的问题。
如果输出电压正常则说明是手机的问题，首先可以检查是否是充电口的原因，认真检查充电口是否存在异物等。
如果检查发现没有问题，接下来可以试试将手机重启，因为可能是手机系统发生紊乱的原因。
如果重启也没效果，就要考虑手机电池十分损坏，或者是手机硬件的原因，如果是这种情况，小编建议将手机拿去正规检修店进行检修，不要自行拆卸。
希望对您有帮助
