铁路12306客服电话怎么转人工服务

铁路12306客服电话怎么转人工服务？下面让我们一起来看一下吧！

操作方法

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  首先打开铁路12306手机APP，点击右下角“我的12306”。

  
• 02

  然后点击“温馨服务”，就可以看到一系列的服务项目。

  
• 03

  点击“客服电话查询”，可以看到各个地区的长途区号和服务号码，选择所在地区的号码。

  
• 04

  这里以拨打北京客服电话为例，听客服的提示，首先按拨号键“1”。

  
• 05

  然后再按拨号键“0”，就能接到人工了。

  
• 06

  以上就是铁路12306客服电话怎么转人工服务的方法。