很多人都在玩火山小视频,当我们遇到问题时需要向客服寻求帮助,还有很多人是不知道如何向客服寻求帮助的,下面让我们一起来学习一下吧
打开火山小视频,点击右下角我的字样小人图标,进入我的界面
点击右上角齿轮图标,滑动屏幕到最底端,看到最后一栏反馈与帮助,点击进入
这时我们将会看到很多在使用过程中遇到的问题,可以按照自身所遇到的问题进行查询
这里我们以第三栏账号为例,点击第三栏账号,点击第一栏账号被他人盗取,点击被盗取后如何申诉,后期可以看到申诉的方法
如果问题还是没有得到解决,点击最下方的一键反馈,写上详细的反馈意见,填写qq、邮件或者申诉电话,点击发送,屏幕上会出现反馈成功四个字
这就是火山小视频如何向客服提问寻求帮助的方法了