敲诈者病毒（也称勒索软件）是近年来增长迅速且危害巨大的网络安全威胁之一，是不法分子通过加密文件、锁屏等方式劫持用户文件等资产或资源，并以此敲诈用户钱财的一种恶意软件。不法分子通过发送邮件等网络钓鱼方式，向受害电脑或服务器植入敲诈病毒来加密硬盘上的文档甚至整个硬盘，随后向受害企业或者个人索要数额不等的赎金（一般要求以比特币方式支付）后才予以解密。
下载360安全卫士离线救灾版，会自动运行“NSA武器库免疫工具”，防止病毒再次入侵：
重启电脑后进行全盘扫描，彻底清除勒索病毒（杀毒并不会修改病毒留下的桌面壁纸，需要自行设置喜欢的壁纸）。然后在360安全卫士主界面点击“勒索病毒恢复”图标，打开“360 勒索蠕虫病毒文件恢复工具V2”，点击扫描按钮：
恢复工具会扫描全盘可以恢复的文件，在扫描完成后再显示文件列表：
扫描完成后会提示您选择恢复文件的目录，建议您把文件恢复到U盘或移动硬盘，可以提高成功率：
把恢复文件到您选择的目录里，您可以通过该目录查找您需要的文件：
基于对病毒加密逻辑漏洞的深入研究，360文件恢复工具2.0版能够扫描和恢复的文件数量大幅优于其他通用型数据恢复软件。经过病毒受害者实际使用，已成功恢复出大量文件：
