家庭上网，使用路由器的还是有很多。在日常使用过程中，就会出现路由器可以连接上网，路由器的设置后台也可以打开，但是电脑却无法正常上网。这种情况很常见，那么我们该如何解决？
1、将插在路由器wan口上的网线直接插在电脑上，拨号后，看看是否能上网。
2、如果上一步网络正常，拔掉路由器的电源，对路由器进行重启，过五秒钟左右重新将将路由器电源插好，等路由器启动正常，查看电脑是否能上网。（注意：如果是没有设置过的新路由器，路由是需要设置的，可以参考我的另一篇经验《网络管理员必备：[3]路由器的基本设置》中的wan口设置部分）
3、重启路由器后如果还不能上网，看一下IP地址是否自动获取，win7/win8路径：控制面板→网络和Internet→网络和共享中心→更改适配器设置→右键单击本地连接→属性→Internet协议版本4（TCP/IPv4）
在打开的Internet协议版本4（TCP/IPv4）属性界面，选中“自动获取ip地址”前面的单选框，然后点击“确定”，返回到前一个界面也点击“确定”，即完成了ip地址的自动获取。查看一下网络是不是正常了。
