QQ基本上我们每个人都在使用，QQ账户已经悄然发展成为我们网络上一个身份，里面不仅会有我们的回忆还有我们办公,学习,沟通的一些资料，那不小心冻结了自己的qq账户的时候怎么自助解冻呢？下面就一起来看一下。
01打开我们的微信应用进入小程序搜索“腾讯客服”。
02打开腾旭客服小程序找到“QQ解封”功能选项。
03在qq解封界面输入自己需要解封的QQ账号然后进行“下一步”。
04点击页面上“若对冻结有疑义，可联系客服”。
05然后点击弹出的界面上的“同意”。
06在进入的界面点击“解除冻结”功能。
07接着就可以解冻成功了。赶紧登陆QQ找回自己的东西吧。
