天猫客服怎么转人工

软件发布|下载排行|最新软件

当前位置:首页IT学院IT百科

天猫客服怎么转人工

  2022-12-10 我要评论

如今网上购物已经成为了很多人生活中一个重要的部分,在网上购物的过程中难免会出现一些问题,这时候我们可以联系人工服务解决问题,在这里就为大家讲解一下转人工服务的方法。

操作方法

  • 01

    首先打开搜索引擎,搜索“天猫”进入天猫商城。

  • 02

    我们在网页的底部找到“帮助中心”点击进入。

  • 03

    在帮助中心中我们可以找到服务热线,拨打服务热线就可以向人工客服反映问题了。

  • 04

    我们还可以找到服务中心下方的“联系我们”,点击进入。

  • 05

    在网页中可以看到在线自助服务,我们点击后面的“点此咨询”。

  • 06

    进入到智能机器人界面,我们发送消息“人工”。

  • 07

    机器人提示点击页面右上角的“人工云客服”。

  • 08

    我们点击“人工云客服”,根据系统提示就可以转到人工了。

Copyright 2022 版权所有 软件发布 访问手机版

声明:所有软件和文章来自软件开发商或者作者 如有异议 请与本站联系 联系我们