亲宝软件园为您提供京东咚咚商家版的高速下载服务,当前页面下载的版本为9.4.4.0官方版,如需查看所有版本,可点击这里查看: 商业贸易 开店软件 客服软件 淘宝软件
1、全新UI改版,一个界面全套效劳,满足商家客服MM&GG的在线需求:
2、新增外呼/短信功用,一键即可电话/短信直达客户(双方号码为躲藏号码哦,客服MM不用担忧号码泄露),并有9.9元超值优惠促销包,名额有限,欢送试用!
3、顾客语音可翻译文字,再也不用担忧顾客发来的语音无法查看啦~
4、客服个人数据展现,个人销售、缺勤、工作量、称心度了如指掌。
5、新增应用中心,多方插件汇合:(传美打印和京麦咚咚助手这两个插件需求到京麦后台去开通哦,议价插件的权限后期将放到商家后台控制)
1) 议价:客户咨询客服可直接发送优惠券,提升咨询转化率
2) 咚咚助手:协助客服快处置客户咨询,一键核对订单、一键核对地址、一键催付订单
3) 传美打印:批量打印发货,自动衔接快递单号
便利联络 直达用户
支持客户管理
对近期下单,咨询的用户主动发起聊天
一键通话 短信直达
外呼/短信功用 双方均为躲藏号码 保证平安
9.9元促销 限量抢购
客服数据 一站汇合
支持高效客服管理 客服组长管理子账号
客服个人销售\缺勤\工作量\称心度\各项数据了如指掌
言语转文字 沟通无阻
顾客语音可转换成文字 语音音讯 轻松处置
插件拓展 更强大 更高效
应用中心 汇合多方插件
现已开通:咚咚助手 议价 传美打印等
添加备注 提升效率
实时记载客户备注、订单备注
客户需求不遗漏
随时随地 及时沟通
聊天音讯、订单音讯、售后音讯一网打进
应你所想 高效快捷
聊天/邀评/引荐商品/核对订单/客户备注 一个APP就可完成
数据管控 尽在控制
数据了如指掌 明晰明白 控制店铺各项重要指标