汉口银行网银助手

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　　汉口银行网银助手是一款专为处理汉口银行网银用户登录问题的平安工具，汉口银行网银助手可以协助用户检测及修复网银登录环境，提供汉口银行个人网银和企业网银的快捷入口等，为用户提供平安保证。

功用引见

　　检测及修复系统设置

　　装置及更新UKEY驱动

　　个人网银及企业网银登录入口

　　证书下载及证书信息查询

　　常见问题展现

常见问题

　　1.网银助手有什么作用？

　　网银助手主要功用包括检测及修复系统设置、装置及更新UKEY驱动、个人网银及企业网银登录入口、证书下载及证书信息查询、常见问题展现等。

　　2.网银助手对电脑资源耗费大吗？能否会让电脑变慢？

　　网银助手运转时占用很少的系统资源，不会影响您电脑运转。您在运用网银时，能够将网银助手减少至系统托盘后台运转。

　　3.UKEY密码输入错误次数过多被锁怎样办？

　　个人客户需自己携带UKEY、SFZ及银行卡前往我行网点办理UKEY借宿业务；企业客户需携带UKEY及开户材料前往我行网点办理UKEY解锁业务。

　　4.UKEY适用于我行哪些产品？

　　汉口银行UKEY可用于我行个人网银证书班。企业网银（现金管理平台、企业网上银行查询对账版）、手机银行畅想版（证书版）等。

　　5.个人客户办理好UKEY后，证书怎样下载？

　　将待下载证书的UKEY插入电脑USB插孔，翻开网银助手，进入证书管理模块，点击“下载证书”按钮，输入您注册网银时运用的银行卡卡号，点击下载证书并依据提示完成证书下载；您也能够登录我行官方网站，点击页面右侧证书下载按钮进入证书下载页面。

　　6.登录网银时提示“找不到可用的USBKey”要怎样办？

　　首先确认您的UKEY能否已衔接上电脑，其次个人客户可运用网银助手工具的“网银检测”功用，检测您的电脑能否正确装置了UKEY驱动；企业客户可经过晋级现金管理平台版本及设置现金管理平台兼容性来扫除该问题。

　　遵义汇川黔兴村镇银行网银助手