腾讯企点

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腾讯企点是协助企业提升运营管理效率的SAAS级社会化客户关系管理平台。它以IM为根底，全面整合腾讯资源和才能，为企业轻松管理多个社交平台，留存来自不同渠道的客户线索，洞察客户需求，并停止精密化客户关系管理，协助企业应用多样化的社交互动方式完成生意转化。

功用引见

菜单管理
运用企点营销的社媒管理平台，即便您具有微信、QQ多个公众号也可轻松管理，菜单只需设置一次，即可同步到一切公众号，俭省您珍贵的时间
内容管理
企点营销的后台集中统一管理一切图文素材，新建的公众号推送内容可一键群 发到多个公众号，成为您得力的内容编辑助手，便利停止日常管理和维护
数据查看
一切公众号的粉丝数质变化、人群属性与图文推送效果等数据都可在企点营销后台明晰查询，直观理解运营效果，为您优化营销方向和内容呈现提供参考
挪动端管理
您在挪动端也能运用企点营销社媒管理功用，包括新建内容并发布、查看公众号动态、回复粉丝留言，随时随地让您轻松管理公众号

软件特征

多通路管理
在多个传播渠道设置企点效劳咨询功用，不管您的客户正在手机上还是电脑前阅读信息，都可随时发起咨询，让您和您的客户以最便利的方式沟通，同时也为您提供获取更多潜在客户的时机查看应用场景。
客户库管理
将公司多个平台的访客统一归入企点效劳客户库，经过系统模型剖析出高中低意向潜客，同时记载细致的客户信息和多维度标签，明晰地复原每一个潜客需求，协助销售人员停止针对性效劳和差别化引荐，便利管理户把握商机查看应用场景。
销售时机管理
经过企点效劳后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态，让潜客的转化或流失有迹可循，依据丰厚的客户信息和跟进状态，适时地针对不同客户执行最优的二次营销计划，不遗漏任何销售时机。

运用办法

　　1、翻开装置好软件，停止登录

　　2、在销售中的“接待组件管理”中，新建接待组件;(假如没有新建过接待分组，可前往电话/QQ接待分组先新建分组)

　　3、依据不同接待渠道，选择投放的不同款式。如QQ接待组件可投放到网页，QQ公众号图文，H5及生成二维码/超链等。

常见问题

　　Q：如何维护你的工号?

　　A：为了维护你的工号平安，倡议运用较为复杂的密码，并定期修正。

　　Q：企点账号能够作为个人QQ运用吗?

　　A：不能够登录个人QQ客户端，但是能够正常开通QQ空间和QQ邮箱。

　　Q：如何运用赠送的QQ公众号注册名额?

　　A：企点效劳账号注册胜利之后，系统会经过邮件发送账号密码，运用此帐号密码登录网站：http://mp.qq.com注册QQ公众号。假如运用其他号码登录QQ公众号平台会提示需求Q码。该帐号也是一个员工帐号，在管理员设置权限后可正常运用企点效劳的相关功用。该帐号检查的时分会思索相关材料的关联性，所以不能够转让注册名额;企点只是附赠一个QQ公众号注册名额，不担任其他相关内容，包括认证、晋级公众空间等，其他内容均依照QQ公众号官方战略停止。

更新日志

　　1.优化了相关功用

　　新脸谱