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腾讯企点

腾讯企点

v3.5.0.17007官网版
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腾讯企点是协助企业提升运营管理效率的SAAS级社会化客户关系管理平台。它以IM为根底,全面整合腾讯资源和才能,为企业轻松管理多个社交平台,留存来自不同渠道的客户线索,洞察客户需求,并停止精密化客户关系管理,协助企业应用多样化的社交互动方式完成生意转化。

腾讯企点

功用引见

菜单管理
运用企点营销的社媒管理平台,即便您具有微信、QQ多个公众号也可轻松管理,菜单只需设置一次,即可同步到一切公众号,俭省您珍贵的时间
内容管理
企点营销的后台集中统一管理一切图文素材,新建的公众号推送内容可一键群 发到多个公众号,成为您得力的内容编辑助手,便利停止日常管理和维护
数据查看
一切公众号的粉丝数质变化、人群属性与图文推送效果等数据都可在企点营销后台明晰查询,直观理解运营效果,为您优化营销方向和内容呈现提供参考
挪动端管理
您在挪动端也能运用企点营销社媒管理功用,包括新建内容并发布、查看公众号动态、回复粉丝留言,随时随地让您轻松管理公众号

软件特征

多通路管理
在多个传播渠道设置企点效劳咨询功用,不管您的客户正在手机上还是电脑前阅读信息,都可随时发起咨询,让您和您的客户以最便利的方式沟通,同时也为您提供获取更多潜在客户的时机查看应用场景。
客户库管理
将公司多个平台的访客统一归入企点效劳客户库,经过系统模型剖析出高中低意向潜客,同时记载细致的客户信息和多维度标签,明晰地复原每一个潜客需求,协助销售人员停止针对性效劳和差别化引荐,便利管理户把握商机查看应用场景。
销售时机管理
经过企点效劳后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态,让潜客的转化或流失有迹可循,依据丰厚的客户信息和跟进状态,适时地针对不同客户执行最优的二次营销计划,不遗漏任何销售时机。

运用办法

  1、翻开装置好软件,停止登录

  2、在销售中的“接待组件管理”中,新建接待组件;(假如没有新建过接待分组,可前往电话/QQ接待分组先新建分组)

  3、依据不同接待渠道,选择投放的不同款式。如QQ接待组件可投放到网页,QQ公众号图文,H5及生成二维码/超链等。

常见问题

  Q:如何维护你的工号?

  A:为了维护你的工号平安,倡议运用较为复杂的密码,并定期修正。

  Q:企点账号能够作为个人QQ运用吗?

  A:不能够登录个人QQ客户端,但是能够正常开通QQ空间和QQ邮箱。

  Q:如何运用赠送的QQ公众号注册名额?

  A:企点效劳账号注册胜利之后,系统会经过邮件发送账号密码,运用此帐号密码登录网站:http://mp.qq.com注册QQ公众号。假如运用其他号码登录QQ公众号平台会提示需求Q码。该帐号也是一个员工帐号,在管理员设置权限后可正常运用企点效劳的相关功用。该帐号检查的时分会思索相关材料的关联性,所以不能够转让注册名额;企点只是附赠一个QQ公众号注册名额,不担任其他相关内容,包括认证、晋级公众空间等,其他内容均依照QQ公众号官方战略停止。

更新日志

  1.优化了相关功用

  新脸谱

腾讯企点的历史版本和相关版本

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