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感谢您长期支持与关注乐嗨嗨游戏平台,我们竭诚为您服务!乐嗨嗨游戏中心平台币兑换进游戏方法详解如图下:
进入乐嗨嗨游戏充值中心,点击左方"平台币支付(余额)", 如上图所示
选择您要充值的游戏以及服务器,注意不要错选,充值错误平台币不可退回,如上图所示
选择您要兑换进游戏的金额,可在图示方框处手动输入任意整数金额,如上图所示
输入您的支付密码,第一次兑换需要选择右方"设置支付密码"设置一个您的个人平台币支付密码,请务必牢记以及保密,如上图所示
支付密码输入正确后即可点击"立即充值",恭喜兑换成功^^,祝您游戏愉快!
【盗号处理流程】
1、提交申诉资料到相应游戏的官网客服qq邮箱
包含:账号资料(邮箱、真实姓名、SFZ号、手机号、qq等)
游戏区服
被盗时间
被盗装备
2、资料提交之后,客服在收到邮件的第一时间会对该账号进行封禁处理,盗号处理结果会在3个工作日内给予结果。
盗号处理根据行为分为两种方案。
①:被动盗号:玩家在未主动泄露账号的情况下,可能因病毒原因造成的。
②:主动盗号:账号共享、使用外挂或辅助、买卖账号被骗都属于因自己主动放弃账号安全性,视为主动盗号。
基本判定标准:游戏的历史登录IP。
注意:
1.被动盗号,根据盗号恢复和装备恢复规则,对玩家账号、装备进行找回工作。可直接联系客服人员提供账号资料、游戏区服、被盗时间进行相关找回工作。
2..主动盗号:
①:一般拒绝受理。(从造成此类情况的,玩家已经主动放弃自己账号的安全,损失玩家自行承担)
②:情节较轻,可视情况找回。
【如何防止被盗】
①:完善账号资料信息。
②:不共享账号,不将账号信息泄露给第二人。
③:不使用外挂和辅助软件,此类软件一般捆绑盗号木马。
④:不访问不安全网站。
⑤:不要轻易进行账号线下交易。