香河益民村镇银行网银助手

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功用引见

　　网银环境信息检测，支持检测您的电脑设置能否契合网银运用请求，一键修复将对检测到的不契合项停止修复

　　USBKey证书管理

　　快捷链接银行主页、个人网银专业版、企业网银登录

常见问题

　　登录网上银行时，香河益民村镇银行USBKEY无法辨认？

　　答：请依照以下几个步骤检查电脑：

　　（1）检查USBKEY驱动能否装置或能否装置胜利，假如不正常，请修复；

　　（2）如以上检测均正常，请检查USBKEY能否曾经损坏(可经过检查USBKEY在其他机器上能否能正常登录来考证)。如USBKEY正常，请换其它USB接口停止登录。

　　个人客户的客户证书到期需求停止证书更新时，应怎样正确操作？

　　答：客户自客户证书到期前30天至证书到期日期间，均可登录网上银行选择“平安中心”—“自助换发证书”—“申请换发证书”中直接获取新证书的受权码和参考号，下载装置后即可对证书停止更新，继续运用我行网上银行效劳。

　　为什么客户证书的下载有效期只要14天？

　　答：客户证书是自客户在银行柜台办理相关证书开户或证书恢复后开端生效，出于平安思索，自证书生效后14天失效。假如客户未在14天有效期内将证书下载到USBKey上，将不能继续下载证书。请携带您开立网上银行时运用的有效SFZ件和恣意加挂到网上银行上的账户到我行恣意网点办理相关证书换发手续。

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